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Sobald eine Sendung an dich unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit der Tracking-Nummer der Sendung. Den Lieferstatus kannst du online verfolgen, indem du auf den in der E-Mail angegebenen Link klickst und ggf. die Tracking-Nummer der Sendung eingibst.
Gerne kannst du uns auch anrufen, um den Status der Sendung und den Tag der geplanten Zustellung zu erfahren. Du erreichst den Kundenservice unter folgender Nummer:
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Nachdem du bestellt hast, stellen wir dein Paket innerhalb von 2-4 Werktagen im Standardversand zu.
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Bitte gib uns etwas Zeit, deine Bestellung für den Versand vorzubereiten. In der Regel versenden wir Bestellungen innerhalb von 48 Stunden, bei einigen Bestellungen kann es aber etwas länger dauern.
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Unsere Bestellungen werden mit dem Versanddienstleister DHL versandt, in seltenen Fällen kommt der Versanddienstleister UPS zum Einsatz.