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Online Dispute Resolution


Règlement en ligne des litiges (RLL) selon l’article 14 alinéa 1 de la résolution ODR (Online Dispute Resolution). La commission européenne met à disposition une plateforme pour le règlement en ligne des litiges (RLL): http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nous nous efforçons toujours de trouver une solution à l’amiable en cas d’un éventuel désaccord avec les consommateurs, en tenant compte de nos engagements et des contrats signés. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons aucune obligation de participation à une procédure de médiation (selon la loi allemande de règlement de litiges VSBG) et que nous ne proposons malheureusement aucune participation à une procédure de ce type aux consommateurs.

Siège de l'entreprise


VAUDE Sport GmbH & Co. KG
Vaude Straße 2
D-88069 Tettnang

Téléphone : +49-(0)-7542-5306-0
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Customer Service Contact


Veuillez noter que les demandes concernant les produits, les réparations ou les garanties ne sont acceptées que par l'intermédiaire du formulaire de contact du service clientèle.

Sociétaire responsable personnellement : VAUDE Sport Verwaltungs-GmbH (AG Ulm, HRB 631715) et Gertrud Schmohl, Directrice gérante : Antje von Dewitz

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