Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht VAUDE Sport GmbH & Co. KG – Onlinestore (Stand: Oktober 2023) 

§ 1 Anwendbarkeit 

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der VAUDE Sport GmbH & Co. KG und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgendenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie beziehen sich nur auf Bestellungen, die Verbraucher i.S.v. § 13 BGB abschließen. 

§ 2 Vertragsschluss 

  1. Die Internetseiten der VAUDE Sport GmbH & Co. KG stellen lediglich einen Verkaufsprospekt dar. Durch die Darstellung der Produkte auf den Internetseiten fordert die VAUDE GmbH & Co. KG den Kunden lediglich auf, Angebote (Bestellungen) abzugeben. Die dann per E-Mail übermittelte Bestellbestätigung führt noch nicht zum Kaufvertrag.
  2. Ein Kaufvertrag kommt erst mit Versand unserer Auftragsbestätigung innerhalb von 1 Tag nach Zugang der Bestellung zustande bzw. spätestens mit Lieferung der Ware, die dann die Annahme der Erklärung seitens der VAUDE Sport GmbH & Co. KG darstellt. 
  3. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Ware aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggfs. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggfs. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klick auf „zahlungspflichtige Bestellung absenden“ an uns absenden. 
  4. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die VAUDE Sport GmbH & Co. KG nimmt keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben. 

§ 3 Widerrufsrecht 

  1. Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.

Widerrufsrecht: 
 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (VAUDE Sport GmbH & Co. KG, VAUDE-Str. 2, 88069 Tettnang, support@service.vaude.com, Tel.: +497542-5306-777) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 
 
Folgen des Widerrufs: 
 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 
 
Muster-Widerrufsformular 
 
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)  
 
An VAUDE Sport GmbH & Co. KG, Lager Kumko, Stengerstr. 9, 63741 Aschaffenburg, support@service.vaude.com 
 
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / 
Bestellt am (*) /erhalten am (*) 
Name des/der Verbraucher(s)  
Anschrift des/der Verbraucher(s) 
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 
Datum 
 
(*) Unzutreffendes streichen 

  1. 2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 4 Erweitertes vertragliches Rückgaberecht  

  1. Verbraucher können zusätzlich und unabhängig von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht die Ware innerhalb des Zeitraumes vom 15. bis 21. Tag ab Erhalt durch Rücksendung an den von uns mit der Auslieferung der Ware beauftragten Lieferanten zurückzugeben. Voraussetzung ist, dass für die jeweiligen Artikel ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht und diese sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befinden.  
  2. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.  
  3. Macht der Kunde von seinem Rückgaberecht gem. Ziff. V.1 dieser AGB Gebrauch, erstatten wir dem Kunden den für die zurückgegebene Ware schon geleisteten Kaufpreis. Vom Kunden gezahlte Versandkosten werden nicht erstattet. Retouren aus der Schweiz: Erhält der Kunde ein Versandlabel von VAUDE werden die Kosten bei Erhalt der Gutschrift in Abzug gebracht. 
  4. Die vorstehenden Bestimmungen lassen die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere sein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß Ziff. IV dieser AGB sowie evtl. Mängelansprüche, unberührt. 

§ 5 Lieferung 

Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung von der VAUDE Sport GmbH & Co. KG an die vom Käufer angegebene Lieferadresse auf Kosten des Käufers. Der Gefahrübergang tritt aber erst bei Übergabe der Ware an den Kunden ein. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Länder Deutschland, Österreich, Frankreich, Niederlande, Belgien und der Schweiz. Die Lieferung wird durch den Logistikdienstleister 004 GmbH durchgeführt. 

Die Lieferzeit beträgt je nach Lieferland 2-5 Tage. Stellt die VAUDE Sport GmbH & Co. KG während der Bearbeitung Ihrer Bestellung fest, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande. 

§ 6 Preise und Versandkosten 

  1. Alle auf den Internetseiten des Verkäufers angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. 
  2. Der Verkäufer teilt dem Kunden auf den Internetseiten die jeweiligen Versandkosten mit. Der Käufer hat diese Kosten zu tragen. Wie sich aus § 3 im Rahmen der Widerrufsbelehrung ergibt, trägt der Kunde auch im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

§ 7 Gewährleistung und Garantien 

  1. Der Verbraucher hat Anspruch auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 437 ff. BGB. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Die VAUDE GmbH & Co. KG ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Tritt ein Mangel innerhalb der zweijährigen Verjährungsfrist auf, dann tritt die Verjährung nicht vor Ablauf von vier Monaten ein, nachdem sich der Mangel erstmals gezeigt hat. Der Käufer sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Der Kunde übersendet auf Verlangen von VAUDE GmbH & Co. KG die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr von der VAUDE GmbH & Co. KG an folgende Adresse: 
    VAUDE GmbH & Co. KG  
    Lager Kumko 
    Stengerstr. 9 
    63741 Aschaffenburg 
  2. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden sich jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop. 

§ 8 Zahlungsmodalitäten 

Die VAUDE Sport GmbH & Co. KG akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die angezeigten Zahlungsarten, wie Zahlung per Kreditkarte (Mastercard und Visa), Zahlung per Rechnung (Klarna), Zahlung per Paypal oder Zahlung per Apple Pay. In Frankreich wird zusätzlich die Zahlungsmethode Carte Bancaires, in Österreich EPS, in Niederlande iDeal, in Belgien Bancontact und in der Schweiz Twint angeboten. 

Während des Bestellvorgangs führt die VAUDE GmbH & Co. KG bei Vorliegen eines berechtigten Interesses eine automatische Bonitätsprüfung des Kunden mittels einer Anfrage bei einer Wirtschaftsauskunftei (z. B. der SCHUFA Holding AG) durch. Von dieser Bonitätsprüfung hängt ab, welche Zahlungswege im konkreten Fall dem Kunden angeboten werden. Bei Zahlung durch Rechnung ist der Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. 

§ 9 Eigentumsvorbehalt 

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der VAUDE GmbH & Co. KG. 

§ 10 Aufrechnung, Zurückbehaltung 

Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind oder die zur Aufrechnung gestellten Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis stammen. 

§ 11 Datenschutz 

Die personenbezogenen Daten des Kunden, die der VAUDE GmbH & Co. KG im Rahmen einer Geschäftsbeziehung bekannt werden, werden gespeichert und zum Zwecke der Bestellabwicklung ggfs. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Daten werden von uns nach den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen der VAUDE GmbH & Co. KG erhoben, gespeichert und genutzt. Diese Datenbestimmungen sind hier in druckbarer Form abrufbar: Datenschutz (vaude.com) 

§ 12 Speicherung des Bestelltextes 

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Die bei Ihrer Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf AGB (vaude.com) einsehen. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. 

§ 13 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung 
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: 
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. 
Die VAUDE GmbH & CO. KG ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Rahmen des VSBG teilzunehmen. 
 
§ 14 Schlussbestimmungen 
Auf alle Verträge zwischen der VAUDE GmbH & Co. KG und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbrauch zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden. 

§ 15 Anbieter der Webseite 

Die unter der Domain www.vaude.com angebotene Webseite wird betrieben von 

VAUDE GmbH & Co. KG 
VAUDE-Str. 2 
88069 Tettnang 

vertreten durch 

VAUDE Sport Verwaltungs-GmbH (AG Ulm, HRB 631715, HRA 631071) und Gertrud Schmohl 
Diese vertreten durch: Antje von Dewitz 

Telefon: +497542-5306-777 

E-Mail: impressum@vaude.com 

Registergericht: Amtsgericht Ulm, HRB 631715, HRA 631071